CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
1. Quy định về bảo hành
- Sản phẩm chỉ được bảo hành khi còn trong thời gian bảo hành được ghi trên tem mác, phiếu bảo hành.
- Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển, giao nhận.
2. Các trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
- Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin trên tem phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hỏng hóc, biến dạng, móp méo, mất mát, cháy nổ... do tác động ngoại cảnh hoặc con người làm hỏng.
- Tự ý tháo dỡ sửa chữa, bóc tem mác bảo hành sản phẩm.
3. Chính sách đền bù sản phẩm
- Các sản phẩm được cải tiến không ngừng, một số model sau một thời gian sẽ bị thay thế bằng các model khác, do vậy sẽ có trường hợp không có sản phẩm hoặc linh kiện thay thế.
- Trong trường hợp vẫn còn thời gian bảo hành sản phẩm, nhưng người bán không thể sửa chữa hoặc tìm linh kiện thay thế thì việc bảo hành sẽ do hai bên thỏa thuận và thống nhất lại.
4. Địa điểm bảo hành
- Tất cả sản phẩm bảo hành tại Trung tâm bảo hành của công ty chúng tôi.
Trung tâm chăm sóc khách hàng: Công ty CP dịch vụ thương mại P&A Toàn Cầu
Địa chỉ: Số 21 ngõ 172/69 Phú Diễn, Q. Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội
Hotline: 024 858 88 539
Thời gian làm việc: Từ 8h đến 17h30 ( thứ 2-thứ 6)
Thứ 7 từ 8h tới 12h
